产品方向Carol Gao：
疫情期间远程办公，我在北京的家里边带孩子边工作，情况还算不错.
说说我的工作，我们仍依据市场的需求进行研学和考团产品的开发，这边与海外的学校及老师都是通过邮件及电话紧密联系着。新航道一直秉持对学员及家长负责的态度，反复推敲产品最后落地。暑期研学波产品已经成功上线，考团的方向，我也会建议老师们去引导学生多报一期的准备，以防疫情的发展不乐观，影响！
产品方向Susan Duan：
1月22日开始全国各地的疫情陆续出现，今年过年我留在北京，没回老家心里有些愧疚不安。但同时也为减少了将可能的感染带给家人感到一丝宽慰，我居住在北六环，此地已是空城，居住的小区有门卫设岗、出入登记、测量体温等等预防措施。确实感谢这些默默付出的工作人员甚至志愿者，他们为大家的安全带来了全方位的保障，也希望他们能够健健康康！另外，我们也配合国家/集团政策，坚持在家办公，做到自律和，在不给国家/公司添麻烦的基础上增添一份微薄之力。
欧洲地接Will老师
虽然我们在欧洲，但我们也都在关注中国疫情的发展，为国内同胞们祝福。对于因疫情而取消的来欧洲的研学团，我们也在时间配合新航道老师跟预定的酒店、用车、景点、大学参访等各个环节去沟通，向他们详细介绍中国现在所面临的特殊情况，也得到了他们的理解和支持，把学员们的损失降到。
一些外国友人还主动联系我们表示要捐赠口罩等物资，初期华人导游同事也积极行动筹措医疗物资，通过这边的旅游团带回国去。总之这场疫情使海外华人更加紧密地凝聚在了一起，大家积极想办法，向祖国贡献自己的力量。
